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衝行動銀行業務 銀行首推APP現金回饋機制  

NOWnews/ 2016.05.09 00:00
記者顏真真/台北報導

數位環境的成熟,引發行動金融工具大戰,銀行業者為了搶得先機,無不絞盡腦汁研發更好的金融技術,提供民眾更便捷的金融服務,現在國內銀行更首創APP現金回饋機制,搭配行動裝置的特性,讓客戶透過「互動式」遊戲,獲得回饋獎項,而且回饋現金直接存入客戶現有存款帳戶,打破過往只能折抵刷卡消費的回饋模式。

華南銀行就指出,目前華銀數位通路交易的占率已達8成,因此,除不斷強化銀行數位通路功能服務及優化客戶使用體驗外,也希望將客戶利用數位通路交易,銀行所省下的人工作業處理成本,藉此全新的現金回饋機制,讓客戶在享受華銀數位金融3.0便利性的同時,也可獲得現金回饋或大獎,感受到銀行與客戶共享的誠意。

因此,華銀在2015年8月首推「隨行保鑣」行動認證機制,目前每月交易量已超過傳統認證機制的20倍以上,現在再首創「APP現金回饋」機制,而且不同以往折抵消費的回饋模式,而是將現金直接存入客戶的存款帳戶,並搭配行動裝置的特性,讓客戶透過「互動式」遊戲,獲得回饋獎項。

為吸引客戶開通行動銀行,華銀也祭出首波活動大手筆提供近3萬個獎項,希望能讓每個客戶都抽中喜歡的獎品,此外,為鼓勵客戶體驗領先業界的安控機制「隨行保鑣」,客戶只要在行動銀行,利用「隨行保鑣」認證,完成跨行轉帳交易,也有機會搖到Apple Watch等大獎。

銀行強調,此波活動主要是吸引客戶開通行動銀行及熟悉「隨行保鑣」行動認證機制,未來將運用APP現金回饋在各項APP業務上,推出一系列活動,讓客戶享受數位生活帶來的便利性時,還能省荷包,創造客戶與銀行雙贏局面。

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