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訂火車票同時預訂便當 明起普悠瑪、太魯閣8班次試辦

NOWnews/ 2016.05.09 00:00
記者王苡嫣/台北報導

台鐵便當菜色不斷推陳出新,服務也更加精進!明(10)日起,台鐵推出「網路訂票預訂便當」服務,上網買車票同時可預訂80元的排骨便當或素便當,一上車就有服務員將熱騰騰的便當送到面前,若因故退票,也可一併退訂便當不需手續費,目前將於普悠瑪及太魯閣共8車次試辦。

台鐵局「網路訂票預訂便當」服務10日開始試辦。初期選定普悠瑪號7個班次及太魯閣號1個班次,提供旅客於網路訂票系統訂票成功後,同時預訂台鐵便當,開放預訂的便當有80元排骨便當及80元素食便當2款,除了提供旅客乘車途中用餐方便外,也可掌握車上旅客用餐需求,避免浪費食物。

旅客使用「網路訂票系統」訂票成功後,即可同時或於付款取票前預訂台鐵便當;付款時,不論是網路付款或到車站付款,都會將乘車票款及便當款一併結付。到車站取票時,售票員會交付旅客「乘車票」及「便當券」;「乘車票」票面會加註「餐」字以資識別。

▲「乘車票」票面會加註「餐」字以資識別。(圖/台鐵局提供)

「便當券」應併同乘車票於當日當次車上領取便當時使用,單獨使用無效,遺失不予補發,且不得代替乘車票使用。乘車時,車上服務人員會優先將預購的台鐵便當送交指定座位旅客,並收回「便當券」。目前超商及郵局尚未開放訂票取票預訂便當服務。

網路訂票預訂便當開放時間,依現行乘車票開始開放網路訂票預訂時間起,至乘車日前一日17時止,一張只能預訂一個便當。目前試辦8個班次分別為樹林-花蓮第218車次;樹林-臺東第422、432、438車次;花蓮-樹林第217、219、225、239車次。

▲網路訂票加訂便當流程圖。(圖/台鐵局提供)

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