長榮航空說，開航芝加哥，不但為台灣旅客提供最便利的直飛服務，也為往返北美及東南亞的旅客，再增加一條空中捷徑。
長榮航空台北-芝加哥航線，初期每週飛航二、三、五、日共4班。
長榮芝加哥航線使用波音777-300ER飛機，提供333個座位，包括39個商務艙、56個菁英艙、238個經濟艙。
芝加哥位在北美大陸中心，是美國最重要的鐵路、航空樞紐，也是金融、期貨和商品交易中心，享有「建築之都」的美名，也是摩天大樓的故鄉，擁有全世界最美的天際線。
芝加哥河沿岸就像是公開展演的現代建築史，城市擁有40餘間頂級博物館、200多家劇院，不但是爵士樂的發源地，也是對美國歷史有重要意義的母親之路－Route 66的起點，全球每年慕名前往芝加哥的旅客超過4000萬人次。
長榮航空近幾年將北美列為主力市場，芝加哥開航後，北美航數將由每週63班增為76班。