媒體報導，消基會前董事長、律師謝天仁指出，官股已降至35%的中華電信，未依「民營公用事業監督條例」規範提列「用戶公積金」；依中華電信純益推估，若依法追溯提列，公積金金額約新台幣1096億元；若以總用戶數1117萬戶計算，每戶可獲得9812元的電信費率回饋。
對此，中華電信代理發言人沈馥馥表示，電信自由化後，目前所有電信事業均為民營企業，均依電信法的規定辦理，並不清楚民營公用事業監督條例提列用戶公積金的規定。
報導指出，謝天仁認為，電信法並沒有排除條款，依其事業特性及股權結構，中華電信應受民營公用事業監督條例規範。