新華網報導，這名男大生4月30日和家人一起去南京旅遊，回程時將一件行李遺忘在南京火車南站，火車站方面承諾儘快將物品歸還失主。然而，一連等了好幾天，就是不見箱子的蹤影。
焦急的男大生3日上午透過百度搜索尋找南京南站的聯繫方式，在點擊進入一個名為「南京南站客服電話」的網頁後，男大生撥打了網頁上的電話。
對方稱箱子還在火車站，讓他喜出望外，對方稱如果需要郵寄必須支付20元郵費，還問他帳戶裡有多少錢，車站要做財務備案。
男大生說，在得知自己帳戶上有4000多元後，詐騙者給了他一個銀行帳戶，要他把20元郵資轉進帳戶，但頻頻失敗。詐騙者再謊稱轉帳需要憑財務驗證碼，男大生按照對方提示輸入驗證碼後，帳戶內的4420元竟被全部扣除。
之後，詐騙者辯稱系統錯誤，要將多扣的錢退還給男大生，要求男大生向另一個帳戶匯入一筆錢，謊稱只有這樣才能開啟帳戶，將多收取的錢款退回。
心急之下，男大生再次轉入4450元，在對方要他再轉入8800元到9000元時，他才恍然大悟被騙了。
但報導指出，身為搜索服務產品的提供方，百度搜索售後服務中心工作人員表示不接受媒體採訪，拒絕對此事作回應。
不過，安徽省淮南市田家庵警分局已對此事件立案調查處理。