台南市政府消防局在上午9時許獲報，指稱中西區海安路一棟大樓的高樓處有火煙冒出，出動大批人車前往灌救。火勢約30分鐘後控制，大樓住戶緊急疏散，除了住在9樓的劉姓婦人及女兒有輕微嗆傷情況之外，沒有造成其他傷亡。
大樓其他住戶表示，婦人離婚後與一對兒女同住，平日在清潔公司上班，偶而會把一些資源回收物等雜物堆在樓梯間，曾多次加以勸導。
中西區長陳勝楠上午也前往火場了解，得知劉婦是今年獲選表揚的自強媽媽，擔心劉婦與兒女可能在房屋被大火毀損後無處可住，緊急聯絡安置；後來由劉婦所屬的清潔公司出面提供住處，暫時安置3人。
中西區公所指出，劉婦十多年前與前夫離婚後，女兒原本與前夫一起前往大陸，獨自扶養兒子。但兒子因監護權問題曾無法順利進入小學就讀，劉婦四處奔波才解決問題。女兒國小畢業後，由劉婦接回同住，經濟情況雖不寬裕，但劉婦不怕辛苦，努力工作，因此獲選自強媽媽。