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做事有方法 服務更貼心

中央社/ 2016.04.27 00:00
做事有方法 服務更貼心

(中央社訊息服務20160427 15:25:27)「感恩菩薩道上精進,祝福你,福慧雙修!」臺灣志工王素戀推開倉庫門,給志工謝雙寶送上了特別的禮物,並帶動大家唱起生日祝福歌。這份意外的驚喜讓謝雙寶特驚訝!謝雙寶說:「好開心,被惦記很感動,感恩志工的用心,收到這份特別的禮物!」福建廈門國際佛事用品(春季)展覽會第四天4月24日,恰逢星期天週末、加上天氣放晴,會場參觀會眾人來人往,大愛感恩科技展區志工早已守候在展區門口,微笑著迎接來展區觀展的會眾。志工為每一位觀展的會眾用心、周到的接待,在介紹大愛感恩科技產品後,其中關鍵人物謝雙寶非常重要,因會眾需要試穿衣服,根據不同體型的人提供不同型號的衣服,而從倉庫志工謝雙寶那裏取服裝送到會眾手上,僅1分鐘時間。大愛感恩同仁李偉綺說:「謝雙寶每天早上一到展區,就開始整理倉庫物品,服裝按款式、尺碼擺放,每一個物品都做標識,熟悉產品,做事有方法、有條理。拿取時非常方便,快速。值得讚歎!」

王素戀表示:「大愛感恩品牌LOGO為菩提葉,LOGO中葉脈右邊的淺綠色,葉片成熟時就是左邊的深綠色。如同慈濟團體有慈幼、慈青與中壯年、老年的慈濟人,落葉又歸于大地根基。經由環保回收與科技研發,大地資源也可以不斷還原、再生,物命生生不息。」謝雙寶2015年第一次參加廈門(秋季)佛事展,對產品有簡單瞭解:大愛感恩科技產品是(寶特瓶)廢品回收再利用、是環保產品。今年4月初知道,廈門春季佛事展時間是4月21日至4月25日,就立即報名參加。在顏國華師姊的接引下,全程承擔展區物品的倉庫管理視窗。「能宣揚環保理念,愛護地球,全程承擔是很開心的」。謝雙寶說:「參展前的培訓,知道大愛感恩科技產品的核心價值:環保人文,愛心接力,完全回饋。很感恩背後臺灣慈濟志工的付出。」

20日到達廈門國際會展中心準備布展,看到一大堆物品,謝雙寶心裡很慌亂,不知道要怎麼整理才好。在王素戀的陪伴下,先把所有物品按清單分類擺放,再按尺碼擺放,統計數量,登記在冊,每一個物品再分別貼上標識。再看過去,倉庫物品已擺放整齊,心就稍微安下來。現在只要志工需要物品,樣品拿進來,就能快速找到,順利送到會眾手上。

謝雙寶說她以前經常在逛街的時候,買礦泉水、飲料喝,喝完就直接把瓶子扔掉。自從去年瞭解大愛感恩科技產品的由來後,出門總是帶著環保杯,環保碗筷,少喝飲料。在辦公室或在家裡,如果有空的瓶子,都會收集起來,送到環保站。謝雙寶在哥哥家時,會提醒哥哥出門要帶環保杯,環保筷,即環保又衛生;和大嫂在一起時,分享環保酵素的製作方法,酵素不僅可以代替清潔劑,對環保,對地下水減少污染;與小侄女在一起,會分享垃圾分類,愛護環境,保護地球。

謝雙寶的弟弟出生時,身有殘疾,會聽,會走,只是在智力與語言表達上有障礙。雖然弟弟有殘疾,卻特別愛乾凈,喜歡洗澡,每天都要穿乾凈的新衣服。有時候連續幾天下雨,他還是保持這種習慣,而這卻給家裡帶來一場吵鬧,媽媽罵,謝雙寶也跟著罵。天天洗衣服,衣服又不乾,還要繼續換。弟弟不給回應,每天照常換衣服。今年清明節回家,雨已連續下了好幾天,外出工作很少回家的謝雙寶幫媽媽做著家務,清洗弟弟的衣服。媽媽還是一樣罵弟弟,而現在的謝雙寶聽到媽媽在發脾氣罵弟弟,輕輕地坐到默默吃飯的弟弟身邊,與弟弟談起雨天,衣服不乾,少換衣服的道理。

謝雙寶說:「我感恩我的弟弟,磨練我的脾氣;我能善解他可以聽到所有人的話,卻不能表達的困難;我包容他因身體殘缺無法成長的心;我知足我的家人在一起。」謝雙寶說,在會展佈展的這幾天中,看到年長的志工那份用心、堅持、臉上始終保持的微笑,宣傳環保理念,心裡很感動,體現了慈濟的人文精神,是值得學習的

訊息來源:大愛感恩科技股份有限公司

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