台鐵在台北車站一樓及地下一樓設置了100處類似QRCODE的地貼，民眾只要用智慧手機下載台鐵「EZ GO」APP就可使用。
台鐵「EZ GO」導航APP預計5月上線，不需要WiFi或行動上網，下載後可離線使用，目前有中英文版，未來也會推日文版。
台鐵說，常出入台北車站的民眾對車站很熟悉，但許多外來客常會摸不清方向，甚至迷路，有了「EZ GO」，等於台鐵多了很多全天候的服務人員。
「EZ GO」室內導航，可協助民眾快速找到台鐵、高鐵及捷運各出入口、台鐵及高鐵售票處、郵局、服務台、停車場、鐵路警察報案台及距離最近的廁所位置。
民眾若不知要到達的車站內地點，只要掃描任何一處地貼，手機就會立即顯示出要前往地點的箭頭方向，跟著箭頭走，並跟著箭頭指示，一路掃描其他地貼，到達目的地前也會提前告知。
台鐵說，未來也可能擴大導航服務範圍，納入機場捷運、台北捷運及地下街等區域，甚至停車位導航等，讓台北車站變成智慧型車站，並進一步推展到台鐵與高鐵或捷運共構的車站。