益城町距離熊本市區約10多公里，是最靠近熊本市的重災區，也是14日強震震央。這裡的房子多是老舊木造透天厝，受災十分慘重。
災民被安排在多個避難所，其中一個在益城町綜合體育館，收容人數約近千人。
記者走進綜合體育館，一進門左右兩側有當地電信公司設置的免費充電站，可供災民行動電話臨時充電；再往裡面一點還有NTT設置的兩台免費市內電話，災民要報平安或連絡事情都不成問題。
避難所裡除留出一條走道，大部分空間都供災民休息，可看到以家庭為單位的災民們，各自用紙箱作隔板，地上鋪上毛毯，放上枕頭與棉被，隔出小小休息空間。
家庭成員不光是人，在日本，常見家庭都養狗，避難所內各小小休息空間中，許多都有狗狗在旁陪主人。記者想拍一位老奶奶和西施狗，老奶奶表示很歡迎，一直對西施狗說，「看鏡頭」。
狗狗多，避難所內只要有一隻狗叫，其他就會群起呼應，此起彼落，成了避難所內特殊景像。
接近樓梯的空間，用來放置各界捐助救災物資，有乾糧也有各式生活用品，供災民自由取用。接近大門的地方也有日本紅十字會駐點醫護人員，提供臨時醫療協助。
目前進出益城町道路除塞車，整體仍算暢通，可供救護車進出。有重大傷病災民，可直接後送。
避難所1樓再往裡面走有一個「武道場」，全數用來安置災民，裡面毛毯排放相當整齊，溫度比外面溫暖一些，許多老人家與小孩都在武道場裡避難。
物資不斷進入災區，綜合體育館已開始提供現烤肉片、熱飯糰等熱食，排隊取用需不少時間，但整體來說已較前幾天好。災民生活仍有許多不便，要充手機、平板要排隊，要吃東西要排隊，但生活已漸入佳境。
有署名「Makky」的災民，在武道場前白板上寫上，「祝！道路再開通 2016.4.19」，道出災民對回到過去幸福生活的期待。