駐日代表處福岡分處處長戎義俊下午接受中央社電話採訪時報喜訊說，「11人都接出來了」。
下午3時19分（台灣時間2時19分）左右，戎義俊透過電話對中央社記者表示：「約莫在下午3時9分將11名原本受困於南阿蘇村的台灣旅客接出來了，人就在我身邊，現在一同搭車前往福岡途中，急著找廁所。因為路上商店都沒開，後來終於找到了。」
戎義俊與福岡分處官員約莫於早上出動6輛車，開了4個多小時抵達熊本。受困南阿蘇村的台灣旅客領隊賴君怡接受中央社電話採訪表示：「能逃出，真的很高興，感謝福岡辦事處處長戎義俊等官員，也感謝台灣的政府。」
她說，昨天凌晨1時半左右，強震發生時，團員有的已入睡、有的剛好要睡覺，結果突然覺得整個身體被彈起來，彈了2下，後來大力搖晃，物品紛紛落下，門也倒塌，「真的太恐怖了」。
賴君怡說，餘震也很強，幾乎5分鐘就搖一次，之後他們聽到了山崩聲音，民宿主人就下榻在他們的木屋旁邊，立刻安排大家逃難，一路漆黑，看到天空明亮的月亮和星星，她苦笑地說：「大震後的天空竟然是這樣的。」
賴君怡坦言，很擔心土石坍塌走山，但民宿主人研判應該不至於發生土石流。一行人在路上看到有人開車要上山，趕緊去攔住這些人說：「不要再上山了，很危險」，這些開車的人告訴他們，「山下也坍塌了」，可見這次地震災情相當嚴重。