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九州旅遊團可退費 觀光局:問的多退的少

中央社/ 2016.04.16 00:00
(中央社記者陳葦庭台北16日電)日本熊本發生芮氏規模7.3強震,多家旅行社第一時間宣佈取消團體、協助退費、轉團,不過,由於今天是假日,問的民眾多,實際決定取消民眾少。

日本熊本今天凌晨發生芮氏規模7.3地震,多處房屋倒塌、橋樑毀壞,熊本、阿蘇聯外交通也受阻,所幸唯一受困阿蘇的台灣團客已平安下山,其他團體旅客也都確認安全。

考量安全,雄獅、可樂、喜鴻等多家旅行社今天一早就宣佈取消19日前的九州團,並全額退費,另外月底出發到九州的團體,如果旅客有疑慮,也會協助轉團、退費免手續費,國籍航空華航、長榮、威航和台灣虎航也有退票或改票服務。

不過,觀光局表示,儘管許多業者都在早上提出可退費、轉團的消息,但由於今天逢假日,民眾也都還在觀望20日以後出發的可能性,因此問的人多,實際完成退費的人少,預估退費或轉團潮要等到下週一(18日)才會比較明朗。

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