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熱心司機遭禁駛 客運公司:開車滑手機

中央社/ 2016.04.15 00:00
(中央社記者楊思瑞台南15日電)台南市府城客運司機黃靖男因故遭公司處分禁駛。黃靖男指稱是因常協助老人及身障者上下車,導致誤點頻遭投訴;公司今天指出,處分原因是黃靖男多次在行駛中滑手機。

黃靖男在13日接受媒體訪問時表示,他曾在日本擔任巴士司機12年,回台後先後擔任統聯、台南及府城客運的駕駛。在擔任府城客運2路公車駕駛期間,乘客以學生及老人居多。他說,若遇到老人或身障者,他會自動下車幫忙攙扶,因此常會比預定時間延誤,才會經常被投訴而遭公司處分。

府城客運今天發表聲明指出,黃靖男在府城客運服務近3年,公司多次收到搭乘民眾與市政府來函讚許,多次針對黃靖男優良的服務態度給予公開表揚。

府城客運指出,行車安全是大眾運輸最基本的條件,公司規定行駛中操作手機或平版電腦,查獲屬實則中止勞動契約。黃靖男於今年1月被查獲行駛中多次使用手機,當時僅柔性勸導未處分。但黃靖男之後又多次被查獲,經勸導、溝通、記過等處分無效,3月再次被查獲於行駛中滑手機。

府城客運指出,黃靖男固定行駛台南市區2路公車,曾受到不少搭乘民眾給予服務態度優良的肯定。但4月接獲客訴「晚到」、「慢分」案件激增,經調閱行車紀錄影帶與行車軌跡,發現黃靖男行駛的首班車次有晚發車情形,調查後與黃靖男所提係因「服務老人」導致慢分,有認知上落差,而其它客訴班次也有相同情形。

府城客運指出,行車安全本是大眾運輸的基本要求,公司基於安全才不得不進行作為。因此造成社會大眾與市政府困擾以及黃靖男的不安,府城客運深感歉意。

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