男子自台南騎單車參拜大甲媽祖，在龍井爆胎，但身上沒有錢，加上自行車店打烊，男子打市民服務專線求救，烏日警方接到轉來電話，不但將他帶回派出所休息，次日還資助修車。
烏日警分局龍津派出所警員王琨能於十四日晚上接獲報案轄區臨港龍昌路口超商前有1名迷失老人，需警方協助。經王員前往查看並了解原來是家住臺南的曾姓男子，因大甲媽祖遶境期間，想要跟隨媽祖的腳步參拜，遂由台南騎腳踏車北上，早上先到嘉義新港奉天宮參拜媽祖後，又繼續騎腳踏車北上，想到大甲鎮瀾宮參拜。卻於夜間騎到龍井區臨港龍昌路口超商前時腳踏車後輪爆胎，無法繼續往目的地前進。因身無分文，又在夜間騎到偏僻的道路，附近的腳踏車店都已休息，求助無門只能徘徊在便利商店門外，路人見狀誤以為該男子是迷失老人，遂致電1999市民服務專線，由1999轉報110後，110報案臺派遣龍津派出所警員王琨能前往處理。
王得知曾民處境後立即將身上攜帶之零錢全數給予以暫供溫飽，另擔憂曾民深夜無處可去，發生意外，遂請其將腳踏車鎖在超商前，將其帶回派出所休息，並於隔日早上腳踏車店開門後請腳踏車店技師前往便利商店門外補胎，將其腳踏車修復後再讓他繼續他的「瘋媽祖」行程，曾民對警方的熱心為民服務深表感謝，稱讚警察真像是媽祖在人世間的使者，不負人民保姆的稱號。