消基會今天召開「六都產後護理之家調查結果發布」記者會。
消基會根據衛福部公布2013到2015年產後護理機構評鑑結果名單，鎖定六都衛生局管轄機構，抽驗10家業者後，消基會發現數項影響消費者權益的實況，提醒消費者留意。
消基會發現，10家業者中，共計9家業者具合法立案資格，但有1家今年辦理歇業，轉為坐月子中心（不能提供產婦護理療護的專業照顧，例如產婦傷口照料等），官網上卻仍以衛生局認證的產後護理之家合法立案字樣宣傳。
消基會質疑，這家業者恐已違反「公平交易法」有關不得虛偽不實或引人錯誤之標示或表徵，建議執法的中央或地方主管機關應確認後要求改正、開罰（新台幣5萬元以上、2500萬元以下罰鍰）。
消基會還發現，竟然10家業者全數皆未提供5天契約審閱期，違反「定型化契約應記載及不得記載事項」中規定業者不得約定拋棄契約審閱期的規定，消費者可堅持5天審閱期權益。
此外，消基會也發覺，當中有3家業者違反解除契約定金賠償規定，未依照「定型化契約應記載及不得記載事項」有關解約時間不同，應退多少定金的規定。
若產婦被告知滿房無法入住，7家業者只退還定金，不負賠償責任，但依「定型化契約應記載及不得記載事項」規定，應加倍返還所繳定金。且有2家業者無賠償規定；僅1家合於規定，定金加倍返還。
消基會並說，「護理機構設置標準表」規定，新生兒照顧人員需符合1:5的護嬰配比，2家業者護嬰比不合規範，4家業者遊走法規邊緣。至於定金收取不可超過總價金的1成，10家業者皆合於規定。