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台鐵車票補票王 逃票逃不過他的法眼

NOWnews/ 2016.04.13 00:00
記者王苡嫣/台北報導

台鐵今日(13)表揚模範勞工,現於嘉義車班擔任列車長的徐陳朝琴也是獲獎的一員,除了曾獲選103年優良乘務人員,也是台鐵補票王,至今已抓到約5萬多名乘客補票。

徐陳朝琴於台鐵服務27年,抓逃票的秘訣靠經驗,驗票時總能一眼揪出神色異常的旅客,他說,旅客逃票不外乎躲廁所、買低價車票搭高價車種、搭長程卻報短程票價等。

曾有兩次查票經驗令他印象深刻,一次是發現廁所上鎖好一段時間,擔心旅客安全敲門後,一位女性乘客開門走出來,門關上後卻又馬上被鎖住,才發現裡面還有一名男性乘客,且廁所裡一捲新的衛生紙幾乎被用光,滿地都是衛生紙的碎屑,兩人除了在廁所裡躲避補票外,還做了什麼事不得而知。

另一次則是列車開過桃園,有一位阿兵哥從廁所出來,他剛好經過順便驗票,並隨口問道還有沒有同行的同伴,沒想到一問之下發現廁所裡還有4名沒買到票的阿兵哥,詢問補票區間時,每個人的回答也都不同,有人說從桃園站上車,也有人說從豐原站上車,但當時列車根本還沒到豐原。

不過,他相信旅客會逃票並非惡意,多半是為了趕上火車來不及買票,雖然身為「台鐵補票王」,逃票的乘客終究逃不過他的法眼,但還是希望每位乘客能確實買票。

除了值勤盡責、工作績優,徐陳朝琴也是位熱心助人的暖男,以客為尊的服務態度更讓旅客感動來信讚美,2013年間,徐陳朝琴值勤時發現車上有位眼睛受傷的老伯伯,他耐心哄老伯伯看醫生,得知老伯伯在豐原站下車且無親友接送,除立即通報車站通知救護車待命,還自掏腰包幫助就醫,讓旅客倍感溫馨。

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