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台鐵表揚模範勞工 66人獲獎

NOWnews/ 2016.04.13 00:00
記者王苡嫣/台北報導

台鐵的行車安全,都多虧於每一位台鐵員工的付出,台鐵今日(13)舉辦模範勞工表揚典禮,於將近1萬5千位員工中,精挑細選出66位台鐵人接受表揚。

台鐵局長周永暉致詞時表示,日前Hello Kitty列車開行,聽到許多人反映看見了台鐵的改變,其頭巾也引起了相當廣泛的討論,台鐵學習業界企業治理,在這次鐵空聯運合作中,看見航空對於安全有相當高的要求,而鐵路也不能落於人後。

周永暉說,台鐵經營有3大指標,分別為「技術」、「人才養成」、「目標」,就像五根手指頭,除了安全是最重要,還要相輔相成,並且要有目標追求才能有安全的服務,而五根手指頭最重要的核心就是進步。66位獲獎勞工分配平均,服務資歷從10年到40年都有,希望每位員工都是守護台鐵的一份子,讓旅客能心安。

另外,周永暉還提到,目前台鐵有226個車站,今年將再新增苗栗三姓橋站、桃園新富站、苗栗豐富站等3站,南港也將升為一等站,服務擴大且更多元。

交通部政務次長曾大仁致詞時提到,今年春節第一天發生南台灣大地震,交通部立刻面臨嚴峻考驗,高鐵只能行駛到台中,大家又急著回家過年,約有20萬旅次要往南,當時便請另一個「鐵路弟兄」台鐵局,以及公路單位幫忙,在台鐵運能及人力已到達極限的情形下,硬是再擠出了6班車提供接駁,讓旅客們雖然花了較長的旅途時間,但最終還是能回家過年團圓。

曾大仁說,鐵路運輸的核心價值是「服務的價值」,因為永遠要面對旅客對服務的要求與期待,小時候學到的觀念是「助人為快樂之本」,因此在台鐵服務是快樂的,值得用終身的力量努力完成這樣的價值,而這樣的態度也值得眾人珍惜。

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