根據保險事業發展中心統計，至2014年底，台灣民眾平均擁有2張以上的保單，保費支出佔GDP比率更高居世界之冠，顯示保險是國人一項普遍且重要的資產。
康健人壽總經理暨執行長郜藝帆(Art Cozad)表示，數位科技成熟及行動載具普及，讓消費者在金融服務過程中，要求更大的掌控度及自主性，尤其，保單內容、各項條款有其複雜性，除了購買時詳細了解、正確認知之外，日後的「定期檢視」更是必要。
康健人壽表示，全新上線的保戶線上服務平台除了新增保單總覽、個人化提醒、線上申請保單借款、投資型保單提領(贖回)、發送電子保單等多項功能，更大幅度修改原有介面，力求簡明清晰、一目了然，還能快速連結個人常用功能。
更重要的是，康健人壽新升級的網路保險服務提供保戶線上快速申請開通帳號，經過手機或電子郵件驗證，隨時開啟使用，無須臨櫃辦理或等待審核，密碼遺失也可線上申請補發。同時，還具備流暢的多螢瀏覽，提供保戶隨時、隨地的可及性。