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北市府策略地圖 柯文哲臉書公布

中央社/ 2016.04.10 00:00
(中央社記者顧荃台北10日電)台北市長柯文哲今天在臉書以小蜜蜂影片介紹「台北市政府策略地圖」,並提供民眾下載。策略地圖列出八大策略主題,以及各局處的策略目標和府級KPI計算方式。

柯文哲上午在臉書發表一支影片,用小蜜蜂的工作動畫,描述過去市政府員工很努力地工作,但有8萬名員工、龐大的組織科層,造成跨機關合作時,發現缺乏共同的工作目標,導致效率不彰,做了許多白工。

柯文哲在臉書表示,如何改善市府的效率,需要引進新的管理觀念。經過一年多的準備,市府各局處由下而上不斷討論、凝聚共識,建構出一套企業界常使用的管理技術「策略地圖」,讓市府員工在執行任務時,能夠有明確的目標可以遵循。

柯文哲說,台北市政府的公務員是全台灣最優秀的,但過去因為缺乏策略地圖,在跨局處合作時,往往發現沒有共同的工作目標,甚至彼此的目標是衝突的,不但造成員工冗事,也直接影響行政效率。

他說,現在透過台北市政府的策略地圖,確認了北市府的願景、使命、核心價值,也能夠掌握各項政策的優先順序,讓每位市府員工可以清楚了解團隊的共同目標而更加緊密,激發光榮感、使命感。

柯文哲表示,把策略地圖引進市府是一件不容易的事情,這不只是管理技術的改進,更是一種組織文化的推展。這個會期的台北市議會施政報告,也將以策略地圖的架構來說明台北市未來推動政務的願景、使命和核心價值。(台北市政府策略地圖PDF下載:https://goo.gl/YbOuek)

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