南投醫院志工隊於民國81年成立，現大約有120位志工夥伴，民眾在進入南投醫院後，便可以在院內看到穿著黃色的背心的志工，他們帶著親切的笑容，主動協助著民眾與病人，南投醫院定期為這群樂於為他人服務奉獻的志工們辦理豐富的課程，並且透過實務演練，增進其自我能力。
凌正華副護理長表示，當雙手有明顯的髒污時，須使用肥皂和水洗手，當雙手沒有明顯的髒汙的時候，可以優先使用酒精性乾洗手液進行手部清潔。洗手是預防感染最重要、簡單、省錢以及有效的措施，可以避免增加感染機會、減少細菌的傳播，保護病患、也保護了自己，她也現場帶領著志工們一起練習正確的洗手步驟「內、外、夾、弓、大、立、腕」。
洪弘昌院長表示，南投醫院因為志工隊的協助，志工夥伴與醫院同仁們互相合作，帶給了醫院民眾更佳的優質醫療服務，對於他們的不辭辛勞、不計酬勞的投身奉獻感到敬佩。