為了鼓勵民眾使用環保餐具，新竹縣竹東鎮從3月初開始，要求當地餐飲店家，停止使用塑膠杯，免洗筷等製品，大部分店家都願意配合，讓每日垃圾量減少將近1公噸，但仍有少數店家不願配合，因此被清潔隊列為拒收垃圾的名單。
資源回收車播放著竹東鎮歌，鎮民們依序將垃圾丟進垃圾車，只要有疑似未做好，垃圾分類的店家，清潔隊員就會逐袋檢查，清潔隊表示，原本從3月8日開始，就要強制實施，禁用塑膠杯免洗筷的政策，但考慮店家有庫存壓力，因此將政策延後到，3月28日執行。
竹東鎮公所清潔隊隊長 彭朋喜：「免洗筷的部分，每日減量，大概是500到700公斤，然後塑膠減量部分，大概是差不多，可以減量200公斤，因為現在商家，大部分是改用紙類製品部分，所以資源回收量的部分，也增加不少。」
對於新環保政策的推行，大部分店家都願意配合，改用美耐皿或是不鏽鋼等餐具，但也有不願意配合的店家，因此清潔隊將店家列為拒收垃圾的名單上。
竹東鎮公所清潔隊隊長 彭朋喜：「有一些商家不願意配合部分，是CoCo飲料店，清心福全飲料店，還有茶的魔手飲料店，還有包Sir餃子店，如果不配合的話，在3月28號的時候，就拒收垃圾了。」
被點名的店家低調不願回應，竹東鎮公所表示，對於民眾外帶食物時，提供免洗餐具的店家，也將在下個月11日起，執行拒收垃圾，除此之外也將對住戶超過100戶以上的社區進行破袋檢查，若有發現未做好垃圾分類，清潔隊也將拒收，希望透過公權力的強力執行，為環保多盡一份心力。