中華電信行動分公司總經理林國豐表示,今天中華電在做軟體升級時,核心網路出現問題,影響4G網路,但2G與3G訊號都正常,這個情況大約發生在今天凌晨2時,中華電上午9時已進行隔離處理,設備會陸續恢復。
大約在12時30分,中華電回報,訊號已恢復正常。
林國豐表示,會按服務契約,主動減免月租費,減免費用比例會按照規定進行,目前還未詳細規劃。
中華電信行動分公司總經理林國豐表示,今天中華電在做軟體升級時,核心網路出現問題,影響4G網路,但2G與3G訊號都正常,這個情況大約發生在今天凌晨2時,中華電上午9時已進行隔離處理,設備會陸續恢復。
大約在12時30分,中華電回報,訊號已恢復正常。
林國豐表示,會按服務契約,主動減免月租費,減免費用比例會按照規定進行,目前還未詳細規劃。
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