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中華電4G當機 將主動減免月租費

中央社/ 2016.03.30 00:00
(中央社記者江明晏台北30日電)中華電信傳出4G大當機,中華電信稍早證實,軟體升級時系統發生狀況,上午9時已隔離處理,會慢慢恢復,中華電信會按服務契約,主動減免月租費。

中華電信行動分公司總經理林國豐表示,今天中華電信在做軟體升級時,核心網路出現問題,大約在今天凌晨2時開始發生問題,中華電信上午9時已進行隔離處理,設備會陸續恢復,情況就像「塞車」一樣,狀況排除後,會慢慢紓解。

中華電信日前才宣布2600MHz正式開台,成為台灣第一家開台2600MHz的電信業者,該狀況是否與2600MHz有關?林國豐回應,完全無關,問題是出現在核心網路,不是基地台。

林國豐表示,會按服務契約,主動減免月租費,減免費用比例會按照規定進行,目前還未詳細規劃。

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