日本全家便利商店28日在官網發表正式聲明，稱部分日媒報導日本全家便利商店，將跟日本郵政合作推出海外配送服務的消息純屬誤導，目前剛案尚未敲定，協議達成後會正式對外公布。
根據日本《經濟新聞》報導，日本的全家便利商店將與日本郵政合作，最快在2016年度內，針對3千家台灣的全家便利店，提供在日本全家便利商店寄包裹，在台灣全家便利商店也能領貨的服務。
不過日本全家官方網站隨後聲明指出，該消息並非日本全家和日本郵政正式發出，雖然全家已進行各式各樣的協議，但都尚未定案，至於確切時間有待協議達成後，將盡快對外公布。
據日本觀光廳統計顯示，訪日的台灣觀光客2015年的消費額約5,200億日圓（約新台幣1,513億元），僅次於來自大陸的觀光客。