資策會：跨螢購物成形 占台網購近5成

資策會產業情報研究所MIC針對台灣網友進行「行動購物消費者調查分析」發現，台灣整體網購族突破85%。若進一步分析消費者網購時選擇的裝置，發現透過個人電腦網購比例占整體網購的85.2%，另外有行動網購經驗者占整體網購的63.3%，而跨螢網購者（同時有PC網購與行動網購經驗）占整體48.5%。

資策會MIC產業分析師張筱祺分析，PC與行動裝置並無相互取代的關係，主要是PC網購具備好瀏覽、易比價的優點，行動網購則提供隨時隨地、即刻購物的方便性，消費者的網購行為往往參考當下的需求、時間、地點等因素，選擇不同的終端裝置進行購物，預估未來跨螢的消費型態將更趨明顯。

張筱祺分析，消費者網購行為現階段仍較習慣PC介面操作，不過觀察目前消費者的3C裝置持有狀況，智慧型手機持有比例已超越個人電腦，隨著行動購物的操作形式走向更直覺化、更人性化發展，行動裝置在網購行為中將逐漸扮演更吃重的角色，加速行動購物的競爭。

資策會MIC調查，去年台灣網友平均年網購金額約新台幣2萬4744元，較2014年成長14.1%。分析帶動網購金額成長的原因，主要來自去年年消費額超過3萬元以上的中高消費族群，增至24.4%，較2014年成長6.3%。

至於每月網購次數方面，台灣網友每月網購以1至2次（42.4%）為主，其次是每月低於1次（34.3%）。整體而言，台灣網友去年2015年每月平均網購2.05次，與2014年相比無明顯變化，不過在網購消費金額方面卻有明顯提升。

張筱祺分析，每次平均網購金額的提高，以及中高消費族群比率的增加，顯示出台灣網友對網路購物的依賴度加深，願意在虛擬通路上進行更多消費。