根據上海市政府官方微博「上海發布」，上海迪士尼凌晨先開放上海迪士尼官方網站、官方微信公眾號和阿里旅行官方旗艦店售票，上午8時上海迪士尼預訂服務中心開始接受電話訂票。
購票必須提供證件號碼，入園也必須攜帶證件。每張身分證件只能買5張票，必須在所選日期當天入園。如果臨時有事，只能在48小時前更改一次，且要視當時門票供應情況。
中新網報導，上海迪士尼度假區內，包括奇幻童話城堡在內的眾多建築27日拆除鷹架，露出全貌。
上海迪士尼度假區將於6月16日開幕，核心部分為迪士尼主題樂園。樂園門票分平日票和高峰日票，平日門票人民幣370元，高峰日門票499元（新台幣約2520元）。6月16至30日開幕期內的門票價格為499元。