外交部領務局副局長鍾文正今天在例行記者會上表示，領務局台灣桃園國際機場辦事處主要業務為處理旅外國人通報突發急難事件及時救助，民眾出國前應檢查所持護照效期，但常有民眾因旅遊、一般商務等非屬急難事件請求緊急核發護照，排擠處理急難救助有限人力及資源。
鍾文正說，為充分發揮急難救助聯絡中心功能，自今年4月2日起，不再受理非屬急難救助逾期護照換發，並自同日起調整仍屬有效護照換發「速件處理費」由原規定每本加收900元，大幅調高為每本加收3600元，連同護照規費1300元，總計每本收費4900元。
領務局說，且除停止受理非屬急難救助逾期護照換發外，未來僅能在因應急難事件空檔，且人力及設備仍有餘裕情形下，協助仍屬有效護照換發，請民眾注意。