東台灣首座監理自助櫃台，在台東縣池上鄉公所正式啟用，鄰近鄉鎮甚至花蓮縣富里鄉的居民，都可以不用再花費動輒2、3個小時車程，只需要透過自助櫃台網路，就可以申辦監理業務或補印稅單。
52歲的黃太太，在監理站人員的協助下，短短5分鐘就完成補印稅單，讓一旁觀摩的村長，直呼省了許多時間。
池上鄉富興村長 羅菊妹：「(以前)很不方便，因為來回就、去就1小時，辦好回來差不多要3個小時。」
由於池上離台東市區50多公里，居民往來辦理監理業務費時費工，台東監理站就和池上鄉公所合作，推出監理自助櫃台，讓台東北端各鄉鎮，可以就近在池上鄉公所，透過網路辦理監理業務。
池上鄉長 張堯城：「現在就是網路代替馬路的時代來臨，包括關山、海端、鄰近的富里，鄰近鄉鎮都可以來使用。」
台東監理站副站長 鍾秉均：「開視訊系統，就可以面對面和監理站人員詢問。」
台東監理站強調，全台各監理站內，目前有124座監理自助櫃台，池上是首座設置在非監理單位內，若成效良好，將推廣到其它有需求的偏鄉地區。