和平警分局與公路總局谷關工務段，共同成立跨機關通訊LINE平台群組，在互相迅速聯繫中，有效提升了為民服務效能；近日山區陰雨綿綿，已有多次運用該群組迅速排除狀況，減少民眾因道路受阻造成的不便，深獲民眾好評。
和平警分局有鑑於轄區臺八線(中橫公路)、臺七甲線(宜蘭支線)等道路，常因天候因素造成道路坍方、路樹倒塌及落石等狀況；為有效聯繫公路主管機關派員迅速予以排除，雙方經溝通，共同開設一組緊急通報的「和平交通」LINE群組。
圖說：和平警分局與公路總局谷關工務段，共同成立跨機關通訊LINE平台群組，迅速排除道路坍方、落石等狀況。（記者黃玉鼎攝）
群組成員包括和平警分局各單位主管，以及谷關工務段道路搶修單位人員加入；遇有需緊急排除的道路狀況時，即時以LINE群組互相聯繫及分工。近一、二週以來，因山區經常下雨，已多次有效運用該群組迅速排除狀況、提升效率。
和平警分局表示，以往道路如有各種受阻等狀況，民眾都會向警察機關或公路機關反映，雙方再互相以電話聯繫。為有效迅速瞭解現場狀況與排除，現在二個機關共同成立了一組通訊LINE平台群組，遇有道路狀況時能上傳最新訊息與照片，讓雙方能各自分工，員警能即時到場疏導交通及警戒，工務段則可派遣適當機具人員到場。
和平警分局表示，已多次利用該平台有效的排除道路障礙，深獲地方民眾好評；將邀請轄區其他行政機關也共同設立通訊網絡平台，有效落實為民服務效能。