新民網報導，住在嘉興的徐女士18日下午提款，由於每次最多只能取2000元，她分5次共提人民幣1萬元。第5次提款時她發現，2000元中夾了3張白紙，實際到手只有1700元。
白紙的大小跟厚度和百元紙鈔相當，表面上有幾個黑色方塊，底部還印著「2010測試專用鈔」字樣。
當地民警說，從來沒有遇到這樣的狀況。銀行人員則說，等調查清楚後，會給徐女士交代。
協助調查的ATM機器設備維修人員則表示，這些白紙是用來測試提款機能否正常工作，通常修好ATM後，會把測試紙取出來帶走。徐女士拿到的這3張白紙，可能是維修人員忘了帶走的。
有ATM機器業者說，發生這樣的事，還是銀行的責任大一些。因為機器維修完畢後，銀行人員必須檢查後才能放入紙鈔。
有網友說，徐女士既然從提款機取出3張白紙，說不定也能當真鈔存入帳戶。
不過，ATM業內人士表示，提款機沒有辨認真偽鈔的設計，存款機則有此功能，民眾想要把白紙存回去是不可能的。