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狼性行銷

草根影響力新視野/ 2016.03.18 00:00
草根影響力新視野 文:陳木村

最近蘋果日報財經版有一篇「花旗嘆:台灣年輕人缺少狼性!台灣區總經理張聖心:好學生念了金融,也不知金融在做啥!」看了這篇報導讓我有所感觸。也讓我聯想到2005年受邀到浙江省商業聯誼會演講,主題就是「狼性行銷」。

當初他們會訂出這個主題,對一位常常進出大陸超過25年的我來說,並不覺得意外。因為現在大陸的成人與培訓教育,就如台灣70年代的情境一樣,都是相同目標:我一定要比別人強!我一定要成功!我一定要、、等等。

狼性行銷主要是將狼的野性、殘暴、貪婪、暴虐的特質,轉化為團隊精神、創新和打拼的意志力,也是一種在有限環境和資源下,如何求生存和發展的策略,同時是一種遵行自然界優勝劣汰規則,強化個人與團隊的危機意識。

課程為五天四夜,主要對象來自國營企業的高階主管及負責人,從經營理念、定位、市場、產品到行銷等,都必須要有如狼的特性,讓個人或團隊得以更具競爭力。

整個教育培訓過程,從聆聽、作筆記,甚至提問都來得非常積極又尖銳,尤其是牽涉到民族意識時,那是更為自主與高傲。即至整個課程結束後,要求再來個一天的密室會談,輪番請教與討論他們企業內一些商業機密與未來,真正顯現出狼性的特質,這種學習態度在現在的台灣,已經是不復見的現象。

花旗這篇的感言與心得,我們無法評論是對與錯,只能說是因為時空背景與環境不同而已,所以無法用現在的觀點來衡量過去的模式與需求。

以目前兩岸的現況與發展而言,再加上環境與文化背景之不同,在教育的企圖心與視野本來就會有所差異。台灣已經走向「學」的創新、心靈與生活意識等領域。相對大陸正因為處在蓬勃發展與大力建設時,所以在教育培訓上就會以「術」為優先策略。

雖然如此,但我們仍然必須面對更為快速變化、同質競爭與國際化的趨勢,在教育領域上必須要有所改變。過去企業徵才條件依序是:學歷、專業、品德。但現在的企業徵才條件則是依序為:品德、專業、教育。因為企業在發展中感受到,有形的學歷或專業是可以培訓、被取代,但無形的品德卻是無法取代。這也就是現代企業經營成敗最為關鍵的元素「企業文化」,因為這項元素必須借助全員優質的品德,才能共同塑造出來的品牌與文化價無形值。

因此,任何教育或培訓機制的建立,也無論是運用何種方式,理念意識,也就是無形的部分必須是要有40%、行為意識30%,剩下的30%即是專業技術的規劃與教育。因為企業縱有非常專業技術,但缺乏品德文化,仍然是曇花一現的結論。就以兩案為例,每百家企業經過十年的辛苦經營,台灣企業生命週期是十年,而大陸則為三年,原因就是在此。

取自蘋果日報2016.3.11.B5財經版報導

運用活動融入教育的體驗方式

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