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機器人搶餐旅飯碗 仿真美女赴歐找工作

中央商情網/ 2016.03.13 00:00
(中央社柏林2016年3月12日綜合外電報導)車子一開進車道,就會看到有個機器人在旁迎接。沒多久,第2個機器人遞上門卡,第3個,則會跟你報上Wifi密碼。

這場景並非遠在天邊,而是發生在離你沒那麼遠的旅館裡。餐旅業總自豪能提供讓人暖洋洋和人性化的接觸,但現在,卻將被冷冰冰的機器人大舉進軍。

法新社與「哈芬登郵報」(The Huffington Post)報導,數千名旅遊業專業人士昨天前來德國柏林參加ITB貿易展,他們一進入柏林的展覽廳,就看到維妙維肖的仿真機器人地平佳苗(ChihiraKanae, 譯音),操著英語、德語、中文和日語跟他們說哈囉。

身穿藍色夾克、繫了條領巾的她,為了幫自己還有同伴們找工作,第一次來到歐洲。

3個月前,她的「姊姊」開始在東京1處購物中心擔任接待工作。

另1個機器人馬里奧(Mario)也找到工作了,去年6月,他開始在比利時根特萬豪酒店(Ghent Marriott Hotel)迎接遊客。他會講多種語言,精確一點說,是會講19種,除此之外,他在旅館的自助餐廳幫忙服務,還會唱歌跳舞逗樂住客。

和地平佳苗不同的是,身高僅僅50公分、只有6根手指的馬里奧,不會硬要裝成人類。

旅館總經理貝尼狄克(Carl Benedikt)表示,馬里奧「讓大家臉上掛著微笑」,「這是讓人記得我們旅館的好方法」。

貝尼狄克說,「我們仍在探索馬里奧的可能性」,但他坦承,在旅館業,機器永遠不會完全取代人類。(譯者:中央社鄭詩韻)

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