和董事長媽媽高文婉相當貼心，在公司擔任業務經理的方孟琳長得酷似藝人蔡依林，大學研究所學的是國貿和資管，卻意外投入餐飲管理，就是為了分擔媽媽的工作。
高文婉是雲林虎尾人，原本在家鄉父親開的冰店打工，40多年前憑著創意研發出蓬鬆、口感綿密的雪花冰，且因為「高雄最熱」，在婚後就抱著未滿週歲的大女兒到高雄開店賣雪花冰，在當地引起轟動，曾有主顧客帶一大車遊覽車的同伴來嘗鮮，「當時連裝冰的盤子都不夠，還要去跟對面的自助餐店借」。
雪花冰因為入口後「不冷、不燥、不膩」，再加上台灣水果自然食材，沒有添加人工香料，受到消費者歡迎，很快加盟或供應貨源的複合店就增加到200、300家，員工也增加到上百人，不過之後921地震遭到重創，店家很多都經營不下去，看著擔憂生計的員工，高文婉又憑藉「青瞑牛不知驚」的勇氣，在2000年跨出台灣。
這一步真的踏對了，五顏六色的冰磚一貨櫃、一貨櫃往海外送，全盛時期有21個國家吃得到高文婉的雪花冰，甚至連阿拉伯聯合公國、澳洲、加拿大和印尼等，都有人捧著錢要賣高雄雪花冰。2002年卻碰到來勢洶洶的嚴重急性呼吸道症候群（SARS），「真的傻了眼」高文婉說。
也因為這次打擊，高文婉深覺食安重要，除陸續取得日本厚生省執照、清真認證外，也在2014年投下巨資，將生產線改為全自動化，「不會碰到雙手就不會有細菌」。
現在以CHARMY翔美食品興業為名行銷加拿大、韓國、日本、新加坡、中國大陸等國雪花冰，國內僅佔營收1成。高文婉有次站在百貨專櫃前指導新進員工時，還被消費者誤認是日本美食，讓她覺得應該回攻台灣市場，正名自己的MIT招牌。
不過，為讓加盟店不受季節變化影響營收，方孟琳計劃與新加坡的代理商合作，引進原汁原味的南洋風味料理，已先在台北忠孝敦化地下街內開了「饗好吃」，試水溫，初步規劃先讓加盟店學習湯咖哩、米暹、及新加坡早餐必吃的KAYA吐司調理方式，未來再視消費者反應增加。
CHARMY翔美食品興業也參加今年在世貿一館舉行的連鎖加盟業春季大展，高文婉開出優惠的加盟條件，要和「冰友」當「朋友」。