柯文哲訪美西3姊妹市在舊金山的行程，今天參訪科技大廠思科（Cisco）與全球創新指標企業谷歌（Google），即時通訊軟體Line手機版昨天突然系統當機近2小時，由於台北市政府的聯繫協調很多是靠Line維繫，外界關注是否對市政運作構成影響。
柯文哲答覆記者詢問時表示，有個名詞是備用系統（Redundant System），雖然Line系統當機，但是還有電郵與簡訊可支援，市府運作不受影響。
Line手機版在昨天台北時間傍晚5時左右發生故障，訊息無法傳送；Line官方於台灣時間晚間6時41分證實，訊息傳送接收已修復，故障時間近2小時。