針對3月11日凌晨1時新竹市花園新城街火災造成一家五口輕傷火警案，新竹市長林智堅非常關心，除在第一時間即掌握全盤狀況外，並立即指示社會處進行相關訪視慰問，社會處長曾煥鵬旋於上午代表林智堅市長，前往致贈慰問金，表示關懷之意，後續也將持續追蹤關懷及提供服務。
社會處表示，林智堅市長非常關心民眾狀況，指示社會處應立即啟動關懷機制，並前往慰問表達關切。經了解，此次火災的住戶共有6名家人同住，目前有4名仍在醫院接受治療中，意識清楚狀況穩定。
社會處表示，針對住戶面臨的民生問題，已透過實物銀行，提供住戶所需棉被及食品等物資，而後續也請東區區公所，協助住戶申請災害救助的安遷救助金，讓住戶可以早日重整家園。天乾物燥社會處並呼籲大家注意用電用火的安全，以避免憾事發生。
（圖由新竹市府提供／新竹市花園新城街3月11日凌晨火災造成一家五口輕傷，新竹市社會處長曾煥鵬代表林智堅市長，前往新竹市花園新城街致贈慰問金，表示關懷之意，後續也將持續追蹤關懷及提供服務。）