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玉山銀首家數位分行 八大服務一次體驗

中央社/ 2016.03.07 00:00
(中央社記者田裕斌台北7日電)台灣出現首家以數位金融為號召的分行,玉山金控旗下玉山銀行今天宣布數位旗艦分行開幕,囊括現有的8大數位金融功能,都可在同一家分行中體驗。

玉山金總經理黃男州表示,包括「e指可貸」、「e指辦卡」、「HCE手機信用卡」、「行動銀行推播通知」、「跨境支付服務-淘寶網購」、「行動CEO」、「兩岸支付通」、「玉山全球通」及「QRcode掃碼支付」都可在數位分行進行體驗。

玉山金表示,在數位金融全面啟動下,不論從官方網站、網路銀行、行動載具、客服中心或是實體分行通路,都能享有「一站式服務」,也能藉由科技的便利性,到分行辦事前,可以在線上先行預約,現到現辦。

玉山銀還特地在數位分行設置運用人工智慧及大數據運算的機器人「小i」,結合體感技術與金融諮詢的影像互動螢幕、整合各項金融服務的iPad應用以及先進的多功能數位金融展示區,透過流程的精進,可以提升服務效率、節省客戶時間,各式金融申請表單更可無紙化。

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