路透社報導,蘋果設立新帳號後立刻有人反應說很開心。推特執行長杜錫(Jack Dorsey)就是其中之一。他說:「熱烈歡迎@AppleSupport!使用推特發推文和私訊,提供顧客支援服務。」
@AppleSupport帳號目前吸引9萬6300多人追蹤,人數還不停上升中。
網友@cpowers今天早上發文詢問:「@AppleSupport我要怎麼在不會意外撥打號碼的情況下,從記憶體中刪掉電話號碼或聯絡人。問題是他們不在我的通訊錄裡。」蘋果在不到2個小時內回答@cpowers的推文。
但也有人用這個帳號提出不滿意的意見。
網友@loganthefirst表示:「@AppleSupport嘿,你們的Trailers app真的不怎麼好。票務網站Fandango已經更新週六的電影場次,但你們的app卻毫無動靜。」(譯者:中央社陳昱婷)