新航共購買了67架A350，首架已在2日交機，5月9日起，投入往來新加坡與阿姆斯特丹航線；7月21日，新航也要用新的A350首航新加坡-杜塞道夫。
新加坡台灣分公司總經理劉家福說，面對其他航空公司的競爭，例如阿聯酋航空和土耳其航空這兩年陸續進軍台灣，就是要爭取台灣到歐洲的轉機旅客。
新航與樟宜機場合作，提供專機旅客超值優惠，盼吸引更多旅客搭新航新加坡轉機。
根據新航公布的轉機優惠方案，即日起至4月底，購買新航機票，並在4月1日至6月30日搭新航至新加坡轉機旅客，只要新幣1元，就可加購「新加坡過境隨意行」。
「新加坡過境隨意行」包括兩人一室飯店住宿一晚、機場及飯店間交通接送、不限次數搭新航隨意行巴士，另享有價值超過新幣450元、超過15個景點的門票，包括新加坡遊河觀光、飛禽公園、聖陶沙島、濱海花園等。
而所有在新加坡轉機旅客，都可獲贈新幣20元的樟宜機場購物券，可在機場內消費使用。
新航目前每天有兩班新加坡往返台北航班。