表演工作坊行政總監丁乃竺指出，「上劇場」從發想到正式啟用，前後時間長達6年，所有建設經費全都由上海美羅城商廈出資，希望藉由表坊知名度打造專業劇場進駐，讓百貨公司更具市場競爭力。
「上劇場」共有699個座位，由賴聲川的上海表坊負責營運，劇場加上劇團人員多數都是大陸人，自去年12月5日開幕啟用以來，已經演過多部表坊經典劇碼，票價從最低80元人民幣(約台幣400元)至最高680元人民幣(台幣3,400元)不等，依卡司與觀眾反應，每齣劇的票價與演出週數也不一定，初期仍在測試市場接受度。
丁乃竺指出，出資方不只出錢蓋劇場，前5年也不收場地租金，只抽個位數的票房費用，5年後票房抽成15%，另抽取部分營利費用。
丁乃竺表示，為了經營「上劇場」，他們不但自行開發票務系統，演員也是以大陸人為主，以控制製作成本，開幕不到3個月的時間，已經有3萬人登記買票要進「上劇場」看戲，目前為止一切營運「so far so good」，還算不錯。她也認為表坊有了自己的專屬劇場後，許多新點子就更敢嘗試，也能讓所有的作品有機會做到最滿意狀態。丁乃竺說：『(原音)有一個自己的(地方)可以做的事情確實是比較多，有很多真正心裡的想法是可以做到的，有些還敢去實驗。』
丁乃竺說，表坊對於劇團經營與劇本的創作已經相當成熟了，但就像廚師做久了也想開餐廳，他們也希望藉由經營「上劇場」累積經驗，甚至進一步建立劇場市場生態運作模式，希望有助於整個劇場生態的良性發展。