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財團法人金融消費評議中心104年第4季申訴暨申請評議案件統計資料

中央社/ 2016.03.02 00:00
(中央社訊息服務20160302 09:21:31)評議中心104年第4季合計收受1,135件申訴案件及509件申請評議案件;其中保險業計有1,028件(91%)申訴案件及436件(86%)申請評議案件;銀行業計有95件(8%)申訴案件及60件(12%)申請評議案件;證券期貨業計有12件(1%)申訴案件及13件(2%)申請評議案件。

各金融業別104年第4季申訴暨評議主要爭議類型,銀行業仍以「違反金融產品條件或風險說明爭議」為主。

壽險業部分,理賠案件以「理賠金額認定」為最大宗,非理賠案件為「業務招攬爭議」;產險業部分,理賠案件以「理賠金額認定」為主,非理賠案件為「續保爭議」;保險輔助人部分維持以「業務招攬爭議」為主。

證期業主要爭議類型為「受託買賣期貨交易糾紛」。

相關統計資料請至評議中心網站查詢,網址:http://www.foi.org.tw

評議中心 電話 02-2316-1288

訊息來源:財團法人金融消費評議中心

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