各金融業別104年第4季申訴暨評議主要爭議類型，銀行業仍以「違反金融產品條件或風險說明爭議」為主。
壽險業部分，理賠案件以「理賠金額認定」為最大宗，非理賠案件為「業務招攬爭議」；產險業部分，理賠案件以「理賠金額認定」為主，非理賠案件為「續保爭議」；保險輔助人部分維持以「業務招攬爭議」為主。
證期業主要爭議類型為「受託買賣期貨交易糾紛」。
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訊息來源：財團法人金融消費評議中心