不要在客訴了！櫃姐們每天得應付各種客人，有時還得受委屈默默含淚吞下客訴罰單， 1111人力銀行就特別整理出櫃姐曾遭遇過最瞎的7種投訴。
客訴1：笑得太難看。長相是天生，笑得太難看卻也能被投訴。 客訴2：幫忙喊謝謝光臨。幫忙喊光臨是一種禮貌，有些客人卻會抱怨有壓力。 客訴3：空櫃。有些櫃姐可能沒有交接好，導致空櫃，因此吃上客訴單。 客訴4：缺貨。時常會被客人遷怒，但缺貨這件事他們也無法控制。 客訴5：不給試吃。這理由看似很正常，但...我賣的是鞋子，自己排好長的隊伍才買到的爆米花，為什麼要分你吃？ 客訴6：目光打量看似瞧不起人。投以熱切目光加上優美的聲調，甜喊歡迎光臨，卻被客人誤以為是在瞧不起他。 客訴7：櫃位冷氣不冷。百貨公司裡的溫度不是每個櫃位可以自己決定的，為什麼要投訴櫃姐呢？！
1111人力銀行副總經理何啟聖表示，多數百貨都以「別讓客人不開心」為最高指導原則，因此如何維持三方默契，櫃姐們自然得摸索出生存之道。