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小鮮肉到府寵物美容 飽和市場闖新路

中央社/ 2016.02.29 00:00
(中央社記者陳俊華台北29日電)在逐漸飽和的寵物市場中,要有與眾不同的服務,才能吸引顧客。24歲的吳嘉育去年底自行創業,推出到府寵物美容,更堅持1天只接3組顧客,維持品質,也闖出一條不同的路。

大學念企業管理系,但卻因為家中有了毛小孩,吳嘉育發現自己對寵物美容很有興趣,退伍後先到寵物美容師學院上課半年,考取證照後才出來工作。起初在寵物美容店工作1年多,直到去年底才創立「Daddy's coming.- 型男爸爸寵物美容宅急便」,推出到府美容服務。

採訪當天,吳嘉育騎著機車,帶著吹毛機、各種洗劑與刀具,大包小包的出現。談到創業過程,他說,寵物美容入門門檻不高,創業開店也不需要太多資金,才會滿街都是寵物店。過去在寵物店上班,因薪資成長空間不大,因此有了創業的念頭。

吳嘉育說,目前比較少美容師提供到府服務,因為要到客戶家中,女性美容師會考量危險性,另外還要帶一堆器材、騎車奔波,很多美容師不願意做。也有些飼主擔心把狗送到寵物店,愛犬會受傷或是發生比較不好的事情,還有像是不方便出門的高齡犬及預防針還沒打完的幼犬,雖然收費相較於一般寵物美容稍微高一些,但還在一般愛狗飼主可以接受的範圍內。

他說=, 因為市場飽和,有些店家開始削價競爭,「這是比較不好的現象,以技術面來講,不應該這麼廉價」,自己才想做點不一樣,不和別人拚價格。

吳嘉育舉例,在寵物店一天可能要做10隻狗,但他一天只做3隻,就能把細節都做好,還提供一些成本比較高的服務像是護毛霜等,「只要把浴室借我,其他我都可以自己來」。

曾經上過綜藝節目「康熙來了」,讓吳嘉育稍有知名度,他說,會有朋友幫忙分享粉絲專頁,如果有朋友養狗,也會幫忙介紹,多少有些幫助,但最後還是要回歸技術層面,服務客戶滿意後,才會持續預約。1050229

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