毛瑞爾是在接受美聯社專訪時，做了以上表示。毛瑞爾25日在敘利亞首都大馬士革表示，人道救援的主角，包括國際紅十字國際委員會在內，應該獲得管道進入受困區。
毛瑞爾剛從敘利亞中部城市荷姆斯(Homs)回到大馬士革，他曾到荷姆斯市的威爾區(Waer)視察。威爾區是荷姆斯市內反抗軍控制的最後地區，也是敘利亞內戰初期，反敘利亞總統巴夏爾(Bashar al-Assad)勢力的大本營。最近人道救援獲准進入威爾區。
對於威爾區居民的狀況，毛瑞爾說，他們有時可以取得食物、飲水和醫療服務，但有時幾個星期都沒有得到救援。
根據聯合國估計，敘利亞至少有50萬人受困，另外有450萬人是處於救援難以送達的地區。