恐怖分子法魯克（Syed Rizwan Farook）與妻子去年12月2日在加州聖伯納地諾（San Bernardino）發動攻擊，造成14死22傷，最後兩人都遭擊斃。聯邦調查局正尋求蘋果公司（Apple）協助，解除法魯克手機的密碼保護功能，以取得手機中的資料，但蘋果拒絕從命。
美聯社報導，蘋果公司執行長庫克（Tim Cook）今晨致函員工，說明公司對此事的立場，並感謝他們的支持。他在電子郵件中強調，「我們絕不容忍或同情恐怖分子」，他也承認，拒絕協助聯調局將加州恐攻槍手的手機解鎖，「感覺不太對」。
但他指出：「此案關係的不只是1支手機或單一調查行動，因此當我們接到政府命令時，我們知道必須要勇於說出來。此事關係千千萬萬守法民眾的資料安全，若是創下危險的先例，將危及每個人的公民自由權。」
面對此事造成的僵局，蘋果在官網貼文說，「最好的辦法是政府撤回要求」，不要尋求將電話解碼。
蘋果公司表示，雖然這在技術上可能做到，能夠藉由建立新的作業系統，避開iPhone手機的安全功能，但這麼做會創下危險先例。
蘋果公司的貼文題為「答覆您有關蘋果與安全的問題」，其中呼籲政府設立專家小組處理此事，並說：「蘋果很高興參與這種努力。」
這並不是新的構想，民主黨聯邦參議員華納（MarkWarner）和國會眾議院國土安全委員會的共和黨籍主席麥考爾（Michael McCaul）就曾提議，由科技、商業和執法專家組成數位安全委員會，以協助突破因加密問題造成的僵局。
兩位議員預定24日在華盛頓公開相關法案的細節。