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全家超商砸重金創新 突圍不景氣

中央社/ 2016.02.19 00:00
(中央社記者江明晏台北19日電)全家董事長葉榮廷表示,面對不景氣,只有持續創新,今年有3個加速革新方向,全家預計投入32.5億元資本支出,為近5年新高,以加強基礎建設、店舖新開改裝。

拜春節出遊人潮眾多,全家便利商店首季一掃先前消費動能看淡的隱憂,銷售較預期成長,其中,又以咖啡大幅成長約 3成。

展望今年,葉榮廷表示,面對不景氣,只有持續創新,滿足顧客需求缺口,方能驅動成長,為此,全家預計投入新台幣32.5億元資本支出,為近 5年新高,以加強基礎建設和店舖新開改裝。

葉榮廷表示,今年有 3個加速革新方向,擴展新型態店,滿足不同客層對便利商店的需求,因應人口中年化飲食和生活型態需求,導入全食態的鮮食組合,擴展座位經濟以外的飲食商機,以全通路拓點布局,擴展點數和電商經濟。

葉榮廷進一步表示,根據政府統計數據,綜合商品零售業去年總營收達1.15兆元,年成長4%,但相較其他主要通路類型,便利商店僅成長2%,位居最末,顯示便利商店產業面臨成長瓶頸,需提出創新服務和運用,來滿足轉變中的消費需求。

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