全家超商砸重金創新 突圍不景氣
中央社/
10 年前
（中央社記者江明晏台北19日電）全家董事長葉榮廷表示，面對不景氣，只有持續創新，今年有3個加速革新方向，全家預計投入32.5億元資本支出，為近5年新高，以加強基礎建設、店舖新開改裝。
拜春節出遊人潮眾多，全家便利商店首季一掃先前消費動能看淡的隱憂，銷售較預期成長，其中，又以咖啡大幅成長約 3成。
展望今年，葉榮廷表示，面對不景氣，只有持續創新，滿足顧客需求缺口，方能驅動成長，為此，全家預計投入新台幣32.5億元資本支出，為近 5年新高，以加強基礎建設和店舖新開改裝。
葉榮廷表示，今年有 3個加速革新方向，擴展新型態店，滿足不同客層對便利商店的需求，因應人口中年化飲食和生活型態需求，導入全食態的鮮食組合，擴展座位經濟以外的飲食商機，以全通路拓點布局，擴展點數和電商經濟。
葉榮廷進一步表示，根據政府統計數據，綜合商品零售業去年總營收達1.15兆元，年成長4%，但相較其他主要通路類型，便利商店僅成長2%，位居最末，顯示便利商店產業面臨成長瓶頸，需提出創新服務和運用，來滿足轉變中的消費需求。
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