台水公司說，截至今天上午，台南地區尚有虎尾寮等地勢較高地區的250戶住戶停水，持續加派水車及人工調配供水，以加速恢復台南地區的正常供水。
部分民眾質疑地震發生後，台水第六區管理處員工仍爽放年假以及決定鋪設明管處置過慢，台水公司下午發布新聞稿澄清，除6日早上5時成立災害緊急應變小組外，也動員所有人、物、器材及機具搶修，春節連假期間迄今，日夜全力投入搶修及供水調配工作。
台水指出，由於主要送水幹管嚴重損壞，行經維冠大樓正下方的2000mm受到損壞，改以1750mm備援幹管支援供水，因管徑較小輸水量較少，雖經調配供水，仍造成東區、南區及永康等局部地區初期約5萬戶停水。
為減少停水戶數，9日即與台南市政府共同研商緊急施設崑大路(永大路至中山高速公路) 1350mm臨時明管挹注補充水量，10日上午6時開始進場施工，經日夜趕工於13日清晨4時30分完成接通充水，並非外界所說，地震6天後才因應管路嚴重受損決定鋪設明管。