本次賑災，各界人士紛紛提供各項資源，市府第一線社工在這段時間，需要大量的聯繫整合扶助資源，然而因為基層公務員的行動電話，多為個人自己支付，為了讓社工與受災戶的聯繫更即時，鴻海旗下永齡基金會2/6即與台南市社會局聯繫，協調亞太電信免費提供台南市第一線社工免費手機與40個門號一個月通話費用。錠嵂藍鵲社會福利基金會在瞭解讓這群專業的助人工作者的需求後，主動表示願意繼續負擔後續第二個月的通話費，讓認真的社工在服務時減輕自己的負擔 。
錠嵂表示，從1999年的921地震開始到2009年88水災的經驗中發現，公部門社工在處理急難中各式各樣的疑難任務 ，必須快速應變 ，多層次整次整合資源 ，協助受災戶快速取得補助及得到安置 ，這些社工服務者在重大災害發生時 ，往往扮演最重要的角色。
錠嵂藍鵲社會福利基金會董事長李淑芬表示 ，災後重建是社會服務工作者更大挑戰的開始 ，社工員除了必須了解受災戶個案需求並提供服務外 ，受災戶在生活重建過程中所需要的資源 ，都需要由社工員評估發放 。希望透過公益團體的合作 ，能發揮更多資源綜效。