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NTT Communications榮獲2016年HfS自動化超級聯盟排行榜第二名

中央社/ 2016.02.16 00:00
(中央社訊息服務20160216 17:58:16)東京--(美國商業資訊)--NTT集團(NYSE:NTT)旗下的資料、雲端和國際通訊業務領先提供商NTT Communications Corporation (NTT Com)今天宣佈,在HfS Research評選的首份2016年自動化超級聯盟排行榜(共22家提供商入榜)中位居第二名。HfS採訪了領先的服務和BPO提供商,同時由科技提供商對相關回饋進行權衡和驗證。HfS分析了所有資訊並採用以下六個標準對這些公司進行排名:

• 自動化策略的願景和可靠性

• 自動化內部工具和外部合作的廣度和成熟度

• 部署規模

• 制度化

• 商業動力

• 自動化策略背後行銷工作的效用

HfS Research董事總經理Tom Reuner博士評論說:「NTT Communications在HfS Research的首份自動化超級聯盟排行榜中名列前茅的原因有兩點。首先,他們率先部署了領先的流程自動化平臺IPsoft的IPcenter。其次,他們圍繞自己的Global Management One平臺,擴大了對自動化平臺的部署,這是最大規模的核心自動化部署。」他還補充說:「此外,該公司正在協助Ipsoft Amelia認知平臺能適用日文。」

2016年HfS自動化超級聯盟排行榜可在以下網址查閱:

http://www.horsesforsources.com/wp-content/uploads/2015/12/Autonomics-PLT-for-blog-002.jpg

NTT Com簡介可在以下網址查閱:http://www.ntt.com/aboutus_e/news/data/pdf/20160209.pdf

關於NTT Communications Corporation

NTT Communications致力於提供諮詢、架構、安全及雲端服務,以改善企業的資通訊科技環境。這些服務植基於該公司的全球基礎設施,包括領先的全球一級IP網路、覆蓋逾196個國家/地區的Arcstar Universal One™ VPN網路以及全球130個安全資料中心。NTT Communications的解決方案仰賴NTT集團旗下的達科(Dimension Data)、NTT DOCOMO和NTT DATA的全球資源。

www.ntt.com | Twitter@NTT Com | Facebook@NTT Com | LinkedIn@NTT Com

關於HfS

HfS Research是服務商業和IT服務業的主要獨立全球分析機構和知識社群。HfS致力於滿足商業和IT營運部門領導人在金融、供應鏈、人力資源、行銷、客戶管理和核心產業職能方面的研究和策略需求。HfS提供能影響商業成敗的眾多領域的詳盡分析報導,涉及的領域包括流程自動化和外包、全球商業服務架構、行動性、分析工具和社會合作。HfS還非常注重人才網羅、開發和激勵策略。HfS應用其廣受讚譽的群眾外包方法Blueprint MethodologyTM,就創新和執行獲致的相關商業成果來評估服務提供者的績效。

連結

NTT Communications獎項和榮譽http://www.ntt.com/resource-center/awards/

Global Management One http://www.ntt.com/gmone/

NTT Communications將提供認知主體,為聯絡中心提供高度自然的自動化對話支援http://www.ntt.com/aboutus_e/news/data/20151203.html

原文版本可在businesswire.com上查閱:http://www.businesswire.com/news/home/20160208005379/en/

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

聯絡方式:

NTT Communications Corporation

Yuko Miyamoto女士或Hana Tsuchiya女士,+81 3 6700-4010

公司企劃部

訊息來源:business wire

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