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抓住對岸消費主力 電商跨境致勝第一步

中央社/ 2016.02.12 00:00
(中央社記者陳政偉台北12日電)跨境電商興起,國際市場如中國大陸、東南亞、俄羅斯等都成為創業者兵家必爭之地。新創產業的專家指出,應該掌握對岸電商生態和主力消費群,才能知己知彼。

中國大陸近年互聯網商機風起雲湧,國內新創業者紛紛向中國大陸商機踏出第一步,不過,在進入巿場前,仍須了解對岸的電商生態,才能針對市場特性,作出最佳判斷。

互聯網電商智庫執行長林翰霆指出,中國大陸電子商務的主力消費族群有三類,一是「80、90後」族群,接觸網路的比例高達62%,網路也成為他們的主要購物管道。

二是學生,由於喜歡求新、求變,手機片刻不離手,再加上大陸一胎化政策的影響,父母對小孩的可支配預算很強,也是主要的消費客群。三是女人,從數據來看,80後媽媽們平均每天一共要購買3萬5000桶奶粉、2萬5000包尿褲、8000個奶瓶,消費力道驚人。

林翰霆觀察,按消費族群特性可分為4類,一為「小清新族群」有自己的性格,喜歡有個性的小眾品牌;二是「跟風」,這種特性的人的購買意願取決於歷史銷量;三是「社群口碑」透過自媒體、社群網路的口碑行銷而決定購買;最後是「習慣免費」,中國大陸電商店家以免費產品切入市場,營利則從其他地方收回來。

對於中國大陸的電商市場,愛特眾創聯合創始人姚錦程預測,今年會有大批企業興起許多的商業模式。

他提醒,想前往中國大陸創業的發展項目,盡量不要碰O2O(Online to Offline)、互聯網項目,因為這些項目已被百度、阿里巴巴、騰訊所佔據。

不過,當這些大企業擁有用戶量後,就容易衍生出跨領域產品、服務,但他相對的建議創業者可從四個領域出發,尋找商機。

第一是虛擬實境(VR)及擴增實境(AR)領域,結合電競商機一定會爆發。再來是文化創意產業,就是精神跟物質的結合,如微熱山丘。

第三就是中國大陸90後族群逐漸成為消費主流,影片的社群媒體,如美圖秀秀、美拍,讓每個人都有機會成為媒體傳播主角。姚錦程認為,微信跟直播打賞,讓90後能靠自媒體及二次元文化獲利。

最後是服務與技術驅動,姚錦程認為,未來有技術門檻的產品、服務,像是雲端服務、B2B、C2B服務,需求將會逐漸提升。

未來電商會由「產品為中心」向「用戶為中心」轉變,追求更快、更多、更便宜、更好玩。要發展行動裝置電子商務,尋找藍海市場,就必須分析消費族群數據,注意中國大陸市場機會,掌握互聯網思維,才能站穩創業第一步。

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