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小心禮券變廢紙! 政院籲:看清契約內容

NOWnews/ 2016.02.10 00:00
記者林人芳/台北報導

農曆春節送禮券,小心變廢紙!行政院消保處今(10)日表示,禮券屬預付型的交易,消費者所負擔的風險性相對較高,為避免禮券變為廢紙,消保處提醒民眾,購買禮券或使用禮券時,應先看清契約內容,了解兌換商品或服務,是否有不當的限制,以免權益受損。

消保處表示,民眾選購禮券時應注意,所有禮券皆須有履約保證機制,同時要先了解購買之商品或提供服務的特性,以及其兌換之商品或服務,是否有不當及違法的限制。

消保處說,民眾購買禮券時,最好視需要購買適量的額度,切勿貪圖高折扣而買太多;所購買的禮券,也應儘量於短期內使用完畢,並於用完前保存購入憑證;若發生消費糾紛時,應透過申訴管道進行申訴,以確保自身的消費權益。

消保處提醒民眾,目前中央各部(會)針對禮券,已公告所屬行業別禮券定型化契約應記載及不得記載事項,供民眾查詢;至於發行禮券的業者,若違反公告的內容,消保處說,依消費者保護法,最高將可處新台幣30萬元罰鍰,並得按次處罰。

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