同時，台灣LG電子為協助南台地震受災戶重建家園所需，宣布凡台南及高雄地區受災戶的LG家電可提供免費服務，包含免費家電檢測，並免收取家電維修的勞務費用。
台灣LG電子將企業救災化作實際行動，針對台南及高雄地震災區提供家電商品損壞維修服務優惠，即日起至3月31日，凡台南及高雄地震災區居民所購買的LG家電商品因本次南台地震而損毀進行維修者，維修勞務費用全部免費；家電零件維修部分，零件費用低於2000元以下全部免費、超過2000元以上提供7折優惠。
LG服務中心為全國第一家通過SGS ISO 9001認證家電服務商，春節期間即使是非上班時間，消費者也可利用語音系統留言，LG服務中心將會儘速回覆，提供家電服務協助。